Aklınıza takılan sorular için cevapları bulabilirsiniz.
Halıların teslimat süresi ne kadar?
Özdamla Halı Yıkama olarak ortalama 1 hafta içinde tarafınıza teslimat yapmaktayız.
Hangi şampuan markasını kullanıyorsunuz?
Firmamız herhangi bir marka olmaksızın kendi üretimi olan halı şampuanları kullanmaktadır.
Teslimattan sonra bir sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Ürünlerinizin size teslimatından sonra 7 gün içinde herhangi bir sorunla karşılaşmanız durumunda firmamız ile iletişime geçmeniz gerekmektedir. 7 gün geçtikten sonra firmamız mesuliyet kabul etmemektedir.
Halılarımı poşette saklasam ne olur?
Tarafınıza teslim edilen halı,yorgan,battaniye vs ürünlerinizin teslimattan sonra poşetten çıkarılıp muhafaza edilmesi gerekmektedir. Naylon poşetlerde hava akışı olmadığı için ürünlerinizde küflenme, paslanma gibi olumsuz durumlar oluşabilir ve bu durumda ürünleriniz zarar görebilir. Teslim aldığınız ürünleri poşette tutmanız halinde oluşacak sorunlardan firmamız mesul değildir.
Halılarımı aldığınız adresden farklı bir adrese teslimat yapabilir misiniz?
Ürünleriniz firmamız tarafından alındıktan sonra servis bölgemizde bulunan herhangi bir adrese teslimat yapabiliriz. Servis bölgemiz dışında kalan yerlere teslimat yapılmamaktadır.
